Wij bieden verzending aan met PostNL, DPD en GLS.
Over het algemeen versturen wij binnen Nederland alles met PostNL. Grotere (pallet-) bestellingen en bestellingen naar het buitenland gaan vaak met DPD of GLS.
Voor in Nederland geldt: Wanneer de bestelling op werkdagen (maandag t/m vrijdag) voor 17.30 uur bij ons binnenkomt, ontvang je je bestelling de volgende werkdag. Houd er rekening mee dat het er onverhoopt vertraging kan ontstaan tijdens de verwerking van jouw bestelling, of tijdens de verzending.
Voor grotere (Pallet-) bestellingen en buitenlandse bestellingen hanteren wij natuurlijk andere levertijden maar doorgaans alsnog binnen 1 tot 3 werkdagen.
2. Verwerkingstijd:
Nadat je bestelling is geplaatst en de betaling is goedgekeurd, wordt deze doorgaans dezelfde werkdag verwerkt, mits de bestelling voor 17.30 uur is geplaatst. Bestellingen worden niet verwerkt of verzonden op weekend- en/of feestdagen.
3. Verzendkosten:
De verzendkosten bedragen €6,95 voor bestellingen onder de €69,95. Boven dit bedrag zijn de verzendkosten gratis. De eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces voordat je je bestelling definitief plaatst.
4. Leveringstermijn:
Voor in Nederland geldt: Wanneer je op een werkdag voor 17.30 uur een bestelling plaatst, ontvang je je bestelling doorgaans de volgende werkdag. We streven ernaar om realistische schattingen te bieden voor de levertijd, maar houd er rekening mee dat onvoorziene omstandigheden de levering kunnen beïnvloeden.
Voor grotere (Pallet-) bestellingen en buitenlandse bestellingen hanteren wij natuurlijk andere levertijden maar doorgaans alsnog binnen 1 tot 3 werkdagen.
5. Bezorgadres:
Zorg ervoor dat het opgegeven bezorgadres correct en volledig is om ervoor te zorgen dat je bestelling zonder vertraging en naar het juiste adres wordt verzonden. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of problemen als gevolg van onjuiste adresgegevens die zijn verstrekt door de klant.
6. Volgen van bestellingen:
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer waarmee je de voortgang van je zending kunt volgen.
7. Internationale verzending:
Wij verzenden naar Nederland, België, Duitsland en Frankrijk, hier zijn geen invoer- of douanekosten van toepassing. De eventuele extra kosten zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger en worden niet door ons in rekening gebracht.
8. Vertragingen en problemen:
Hoewel we ons best doen om een vlotte levering te garanderen, kunnen vertragingen of problemen optreden als gevolg van externe factoren zoals weersomstandigheden of transportproblemen. We vragen om je begrip en geduld in dergelijke situaties.
9. Ontvangst van de bestelling:
Bij ontvangst van je bestelling, controleer de verpakking en de inhoud ervan direct op eventuele schade of ontbrekende items. Meld eventuele problemen zo snel mogelijk aan onze klantenservice.
Als je nog vragen hebt over ons verzendbeleid, neem dan gerust contact met ons op. We staan klaar om je te helpen en je ervaring bij ons zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Verzendbeleid, laatste wijziging op: 1 februari 2024.
